Chính sách bảo mật

  Van nhập khẩu Âu Việt là trang thương mại điện tử thuộc Công ty Cổ phần Phát Triển Thương Mại Và Dịch Vụ Âu Việt. Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ công ty nào khác ngoại trừ những công ty hay bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà khách đã mua tại Van nhập khẩu Âu Việt.

Cảm ơn Quý khách hàng đã truy cập vào website Van nhập khẩu Âu Việt (https://vannhapkhau.net). Chúng tôi luôn luôn tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách dưới đây sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của Quý khách như sau:

1. Thu thập thông tin cá nhân

  Van nhập khẩu Âu Việt luôn tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo mật thông tin cá nhân. Không chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng đã thu thập cho bên thứ ba nào khác.

1.1 Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thấp thông tin cá nhân của khách hàng trên website nhằm đảm bảo quá trình thanh toán và giao nhận hàng hóa đúng thông tin cũng như đảm bảo quyền lợi của khách hàng như:

  1. Xác định thông tin, địa chỉ giao hàng mà khách đã đặt mua tại Van nhập khẩu Âu Việt
  2. Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
  3. Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm vannhapkhau cung cấp.
  4. Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ, thông tin theo yêu cầu của khách hàng.

Ngoài ra chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân khách hàng cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khản khách hàng, xác nhận cũng như thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của khách hàng.

1.2 Phạm vi thu thập thông tin

Những thông tin cá nhân của khách hàng được chúng tôi sử dụng trong nội bộ để xác nhận các thông tin liên quan đến giao dịch mua bán hàng hóa và thanh toán trực tiếp.

Các thông tin chúng tôi có thể thu thập được bao gồm:

  • Họ tên khách hàng
  • Số điện thoại đặt hàng
  • Email khách hàng
  • Địa chỉ giao hàng
  • Nội dung yêu cầu hoặc phản hồi của khách hàng trên website

Ngoài ra chúng tôi có thể chia sẻ tên, số điện thoại, địa chỉ cho bên vận chuyển hàng hóa hay nhà cung cấp của Van nhập khẩu Âu Việt để giao hàng cho khách.

1.3 Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi cam kết với Quý khách hàng trong việc sử dụng thông tin cá nhân, tổ chức của khách hàng chỉ trong nội bộ công ty và với các mục đích nêu ở trên. Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ, mua bán hay trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

2. Bảo mật thông tin

Chúng tôi sẽ đưa ra những biện pháp bảo vệ thích hợp về kỹ thuật cũng như an ninh để ngăn chặn các truy cập trái phép hay trái pháp luật làm mất mát, thiệt hại hay tiêu hủy thông tin của bạn.

Các nhân viên sử dụng truy cập thông tin khách hàng đều được đào tạo và cam kết về bảo mật thông tin.

Chúng tôi khuyên quý khách hàng không nên đưa các thông tin chi tiết về quá trình thanh toán cho bất kỳ ai bằng Email. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về những mất mát khách hàng gặp phải trong quá trình trao đổi thông tin của mình qua internet hay Email.

Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, hình thức hay công cụ nào khác để can thiệp vào hệ thống cũng như làm thay đổi câu trúc giữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ xúy cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, xâm nhập hay phá hoại dữ liệu website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ quyền lợi cũng như truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Tất cả các thông tin giao dịch sẽ được bảo mật. Nhưng khi cơ quan pháp luật yêu cầu thì chúng tôi sẽ phải cung cấp những thông tin này. Cá điều kiện, điều khoản cũng như nội dung của trang web được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.

4. Quyền lợi khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập vào giữ liệu cá nhân của mình. Cũng như có quyền yêu cầu đơn vị Van nhập khẩu Âu Việt sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn. Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào.

5. Thay đổi về chính sách

Chúng tôi có thể điều chỉnh nội dung Chính sách bảo mật để phù hợp với nhu cầu thực tế và quy định của pháp luật.

Mọi thay đổi sẽ được cập nhập công khai trên Website: https://vannhapkhau.net